Должностные инструкции

  • (a) Работа с входящими звонками и сообщениями от клиентов, и ответы на вопросы, рассмотрение запросов на обслуживание или разбирательство жалоб.
  • (b) Определение требований и ввод данных в компьютерную систему.
  • (c) Постановка задач другим структурных единицам, когда это необходимо.
  • (d) Выставление счета или обработка платежей, когда это необходимо.
  • (e) Отправка писем, информационных листков и других документов клиентам.
  • (f) Уведомление клиентов о дополнительных продуктах или услугах.

    Уровень образования

    • Искусный
    loading...

    Loading...