Работники службы размещения в гостинице, портье регистрируют гостей, определяют комнаты для проживания, выдают ключи, предоставляют информацию относительно гостиничных услуг, выполняют бронирование мест, ведут учет свободных комнат, представляют расчёт затрат отбывающим и получают оплату.
Уровень квалификации:
Полу опытный
Сверьте свою зарплату с зарплатой коллег
- Большинство Администраторы на ресепшн и портье в отелях (гостиницах) получают зарплату от 68 541 ₸ до 167 771 ₸ в месяц в 2024.
- Месячная заработная плата для Администраторы на ресепшн и портье в отелях (гостиницах) начального уровня колеблется от 68 541 ₸ до 162 082 ₸.
- После 5 лет опыта работы их доход будет составлять от 77 969 ₸ до 191 946 ₸ в месяц.
Зарплатный калькулятор
Должностные инструкции
- Обеспечение инвентарного оборудования комнат, доступных для проживания, бронирование и выделение комнат
- Регистрация прибывающих постояльцев, выделение гостиничных номеров, проверка кредитоспособности клиента и выдача ключей от комнаты
- Предоставление информации относительно услуг и служб в гостинице и в прилегающем районе
- Предоставление информации о наличии номеров и бронирование мест
- Ответы на запросы или жалобы постояльцев относительно гостиничных и ремонтных услуг
- Связь с гостиничными или ремонтными службами после сообщения постояльцев о проблемах
- Составление и проверка счетов постояльцев с использованием компьютеризированных или ручных систем
- Получение и передача сообщений лично или с использованием телефона или телефонного коммутатора
- Изучение расчёта издержек отбывающих постояльцев и получение оплаты
