Работники службы размещения в гостинице, портье регистрируют гостей, определяют комнаты для проживания, выдают ключи, предоставляют информацию относительно гостиничных услуг, выполняют бронирование мест, ведут учет свободных комнат, представляют расчёт затрат отбывающим и получают оплату.
Уровень квалификации:
Среднеквалифицированный
Сверьте свою зарплату с зарплатой коллег
- Большинство в профессии Администраторы на ресепшн и портье в отелях (гостиницах) получают зарплату от 203 676 ₸ до 555 395 ₸ в месяц в 2025.
- Месячная заработная плата для профессии Администраторы на ресепшн и портье в отелях (гостиницах) начального уровня колеблется от 203 676 ₸ до 373 073 ₸.
- После 5 лет работы зарплата составляет от 218 087 ₸ до 461 261 ₸ в месяц за 40-часовую рабочую неделю.
Зарплатный калькулятор
Должностные инструкции
- Обеспечение инвентарного оборудования комнат, доступных для проживания, бронирование и выделение комнат
- Регистрация прибывающих постояльцев, выделение гостиничных номеров, проверка кредитоспособности клиента и выдача ключей от комнаты
- Предоставление информации относительно услуг и служб в гостинице и в прилегающем районе
- Предоставление информации о наличии номеров и бронирование мест
- Ответы на запросы или жалобы постояльцев относительно гостиничных и ремонтных услуг
- Связь с гостиничными или ремонтными службами после сообщения постояльцев о проблемах
- Составление и проверка счетов постояльцев с использованием компьютеризированных или ручных систем
- Получение и передача сообщений лично или с использованием телефона или телефонного коммутатора
- Изучение расчёта издержек отбывающих постояльцев и получение оплаты
